好德橱柜订购流程
1．参加展厅，了解产品——（导购小姐解说）
2．意向订购——（确定价格.材料.配置等）
3．预付定金,现场测量———预付定金200元（设计安装后抵贷款）
4．设计出图，顾客满意——24小时出方案，图纸（预约客户看图就具体情况进行修改）
5．签定合同，收预付款——收预付款50%
6．下单生产——（主产周期为15—20天）
7．预约安装——确定客房是否具备安装条件
8．付进度款，送贷安装——（销售代表上门收取40%的进度款）
9．客户验收——（48小时内收取10%的层款）
10．售后服务——（两年质保，定期回访）
好德橱柜售后服务流程
1．本售后服务仅限于我公司成套橱柜的用户，自橱柜安装完毕之日起，二年内负责免费保修，终身有偿服务
2．接到投诉或报修电话后，于48小时内派人上门服务，确定维修项目及难易程度，制定维修方案，商定维修时间。（客户同意延缓另有约定的除外）
3．确定本公司原因造成的质量问题，由本公司负责免费维修，属非本公司原因造成的质量问题，视情况经客户认可收取成本费后进行维修。
4．主要服务内容
（1）合板：A：修复 B：抛光打磨灭 C：合板和洗盆的保养和清洁咨询
（2）柜体：专业性（各种胶水等到）的清洁，门板的调试和维护等
（3）铰链：导轨.拉手等五金配件的调试
（4）橱柜专业知识的保养.咨询
（5）我公司代购的炉具.油烟机及其它电器
5．友情提醒
合板：表面切忌用硬质白洁布。钢丝球。化学剂擦或钢刷磨洁，切忌直接将高温物体放置在表面上，应放在 置物架上。
门板：切忌用苯类溶剂和树脂类溶剂擦拭表面，防止尖锐物品破坏门板表面。
柜体：不可长时间浸泡在水中，应经常检查水槽，水龙头等是否漏水。 |
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